Рейтинг:  0 / 5

Подробности

Просмотров: 5226

В прошлом году маркетологами из РГГУ было проведено любопытное исследование*. Оно касалось лояльности покупателей к тем или иным брендам, выборочно по сегментам. «Лояльность» заключалась в том, будет ли человек повторно покупать товар конкретной торговой марки. Любопытно же для нас это вот по какой причине: оказалось, что из всех потребительских товаров, во всех категориях, включая макароны, шампунь и журналы, самой низкой лояльностью пользуются бренды… болеутоляющих средств. И тут есть о чем задуматься. Чем же на самом деле руководствуются покупатели анальгетиков? Что их убеждает купить конкретный препарат, особенно повторно? И что в итоге оказывается выгодным для продавца?

*по материалам статьи «Потребительская лояльность: сколько ее?», 13.09.2011 www.sostav.ru

Что в имени тебе моем?

Лекарственные средства – это один из самых консервативных сегментов. Производителям любых препаратов, в том числе болеутоляющих, хорошо известно как тяжело выводить на рынок новое «имя». И это неудивительно: людям не хочется доверять свое здоровье «темной лошадке», и уж, тем более, в такой ситуации как боль, какого бы характера и происхождения она ни была. Совершенно логичным и оправданным является стремление покупателя «зацепиться» за хорошо знакомое и проверенное годами название, чтобы получить гарантированный и предсказуемый результат. Часто сами бренды становятся именем нарицательным. Именно так произошло когда-то с анальгином. Сегодня в аптеках можно услышать забавную просьбу: «дайте мне какой-нибудь анальгин!» Под этим человек, как правило, понимает вовсе не анальгин той или иной фирмы, а болеутоляющее средство как таковое, которое он ассоциирует со словом «анальгин». Кстати, поэтому исключением из общего правила являются препараты, в чьих названиях содержится знакомое название, но с «модной» приставкой. Тот же «анальгин», но, например, Анальгин Ультра®. В этом случае покупатель прекрасно понимает, какое именно вещество содержится в таблетке (классическое обезболивающее - анальгин!) И при этом название препарата обещает более современный и более качественный продукт. Согласитесь, словом «ультра» плохую вещь не назовешь! Кстати, Анальгин Ультра® компании «Оболенское» сделан именно по этому принципу: хорошо известное и проверенное временем лекарство, произведенное по сегодняшним стандартам удобства: пленочная оболочка, вытянутая форма таблетки и т.д.

Оборотистый малый

Две важные черты любого препарата, который претендует на хороший оборот, - широкий спектр применения и невысокая цена.  В каждой домашней (рабочей, дорожной) аптечке анальгетик занимает «почетное» место. Мало ли что вдруг заболит – голова, зуб, нога, рука? Поэтому люди склоняются к выбору некоего универсального болеутоляющего и жаропонижающего средства. Как говорится, на все случаи жизни. И в этой ситуации анальгин, то есть метамизол натрия, очень удачный вариант. Он не уступает своим «конкурентам» из числа НПВП по анальгетическому и жаропонижающему действию, имея при этом свои преимущества: не задерживает воду, а также не влияет на слизистую оболочку желудочно-кишечного тракта, что для многих может стать определяющим. Говоря о невысокой цене на препарат, которая способствует хорошей прибыли аптеке, имеется в виду именно невысокая, а не откровенно дешевая цена. Последний вариант (копеечное средство) способно скорее отпугнуть, чем привлечь, поскольку в наше время к «подозрительно» дешевым вещам относятся с недоверием. Кроме того, дешевое средство не способно сделать существенную прибыль аптеке – слишком мала маржа. И здесь Анальгин Ультра® тоже придерживается золотой середины. Его цена (на осень 2011 – около 40 рублей) – с одной стороны привлекательна для экономных покупателей, а с другой – не вызывает сомнений в качестве (современный препарат не может стоить рубль, даже если такова его себестоимость – это психология восприятия). И если мы добавим в эту формулу успеха всем знакомое имя  - «анальгин» с модной приставкой «ультра», то получим продукт, который окажется выгоден и потребителю, и продавцу. Когда речь идет о препарате Анальгин Ультра®, то в плюсе оказываются все! 

Статья для журнала «Аптечное Дело», препарат Анальгин Ультра ® 

Текст: Марьяна Капсулецкая

• Анальгин Ультра®
• боль